QU’EST-CE QUE MISTER WASH : TOUTES LES INFORMATIONS UTILES

Mister Lavaggio est le premier système de lavage de voitures à domicile qui peut être réservé via une application mobile. Avec Mister Lavaggio, vous pouvez faire nettoyer votre voiture sans la déplacer d’un pouce, où que vous soyez. En effet, le système n’implique pas l’utilisation d’eau ou d’électricité, mais est réalisé à l’aide d’un produit innovant, exclusif, certifié et respectueux de l’environnement, qui garantit des résultats optimaux. Découvrez toutes les informations utiles ci-dessous.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE AVEC LES AUTRES STATIONS DE LAVAGE ?

Mister Wash n’est pas comparable à une station de lavage traditionnelle. Notre service, c’est avant tout la commodité d’avoir une voiture propre où que vous soyez. Les caractéristiques du système sont triples : commodité, respect de l’environnement et qualité de lavage extrême.

  • CONVENANCE: Mister Lavaggio vous offre la commodité d’avoir le lavage sous votre porte, au bureau ou lorsque vous êtes en déplacement. Combien de temps passez-vous à faire laver votre voiture ? Il faut se rendre sur place, attendre son tour, attendre que la voiture soit lavée. Avec Mister Wash, vous êtes libre d’utiliser votre temps pour faire autre chose, passer du temps avec votre famille, vous adonner à des loisirs, vous détendre.

  • RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT ET ÉCONOMIE D’EAU: un lavage classique consomme en moyenne 150 litres d’eau. Avec Mister Lavaggio, aucune eau n’est utilisée, aucun résidu n’est produit lors du lavage et tous les produits utilisés sont respectueux de l’environnement.

  • QUALITÉ DE LAVAGE EXTRÊME: la qualité de lavage est supérieure à celle d’un lavage à l’eau :

    • aucun halo n’est laissé derrière
    • le lavage des mains assure une plus grande attention aux détails
    • les produits utilisés laissent une patine protectrice sur les plastiques et la carrosserie

QUI SONT LES LAVEURS DE MISTER ?

Il s’agit d’entreprises et de professionnels qui utilisent nos protocoles et nos produits. Chacun d’entre eux est responsable de la zone dans laquelle il sert. La qualité du service fourni est garantie par des normes de qualité strictes qui doivent être respectées et par des cours de formation continue.

COMMENT TRAVAILLER AVEC MISTER WASH ?

C’est très simple, visitez la page TRAVAILLER AVEC NOUS, laissez vos coordonnées et vous recevrez tout le matériel d’information dont vous avez besoin. Si vous le souhaitez, vous serez contacté par l’un de nos responsables qui vous aidera à évaluer l’opportunité et vous guidera vers l’adhésion au système.

COMMENT FONCTIONNE L’APPLICATION MISTER WASH

Il est très facile de réserver votre station de lavage, après avoir téléchargé l’application “Mister Wash” disponible gratuitement sur le Play Store et l’App Store :

  • vous décidez de la date et de l’heure du lavage
  • indiquer l’emplacement de la voiture
  • sélectionnez votre modèle de voiture et le type de service (intérieur, extérieur, lavage complet, argenté ou doré)
  • si plusieurs opérateurs sont disponibles dans la région, vous pouvez choisir celui avec lequel vous voulez travailler en vous basant sur les avis laissés par d’autres clients

Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez un appel de courtoisie du laveur confirmant votre réservation. Il suffit alors que la voiture se trouve à l’endroit désigné, au jour et à l’heure indiqués, pour que le laveur lave la voiture sans la déplacer d’un pouce. Le paiement dans l’application par carte de crédit, carte de débit ou débit direct sur le compte courant et Paypal sera également mis en place sous peu.

QUEL EST LE COÛT DU SERVICE ?

Le prix varie en fonction de la taille de la voiture et du type de lavage (intérieur, extérieur, complet, sellerie et assainissement). Dans l’application mobile, vous pouvez accéder à la liste complète des prix et voir un aperçu de vos dépenses en fonction de la catégorie de voiture sélectionnée et du type de lavage. La liste des prix est également disponible sur le site web à la page des services.

COMMENT S’EFFECTUE LE LAVAGE ?

Mister Lavaggio n’implique pas l’utilisation d’eau, car le lavage est effectué à l’aide d’un produit innovant qui ne nuit ni à l’environnement ni à la santé du laveur. Il garantit le meilleur résultat en termes de propreté et de brillance sans risque pour la carrosserie. Le lavage intérieur comprend évidemment l’aspiration de la saleté, qui est effectuée à l’aide d’un puissant aspirateur fonctionnant sur batterie. Grâce à ces caractéristiques, le lavage peut être effectué pratiquement n’importe où (dans la rue, dans le garage, à l’intérieur…).

EST-IL NÉCESSAIRE DE LAISSER LES CLÉS DE LA VOITURE AU LAVOIR ?

Il n’est pas nécessaire de laisser les clés de la voiture au laveur. Dans le cas d’un lavage intérieur, il suffit d’ouvrir la voiture et de la renvoyer pour paiement.

QUELLES SONT LES VOITURES QUI PEUVENT ÊTRE LAVÉES ?

Actuellement, l’application vous permet de réserver le lavage de n’importe quel type de voiture. Pour réserver le lavage d’un autre véhicule, il faut prendre contact avec le laveur local et lui demander directement si et quels sont les prix de lavage pour les différents véhicules.

MISTER WASHING EST-IL DISPONIBLE DANS MA VILLE ?

Nous sommes actuellement présents dans les principales villes italiennes. Pour savoir si Mister Lavaggio est déjà disponible dans votre ville, téléchargez l’application et commencez une réservation en indiquant votre emplacement .Si le service n’est pas encore actif dans votre ville, ne vous inquiétez pas, il arrivera bientôt.

QUELS TYPES DE NETTOYAGE/LAVAGE PUIS-JE RÉSERVER ?

  • Lavage extérieur : carrosserie, roues, pneus noirs, cire.
  • Nettoyage intérieur : aspiration de la saleté, nettoyage standard des plastiques, tissus et cuirs intérieurs.
  • Lavage complet : intérieur + extérieur
  • Remise en état des matières plastiques
  • Lavage des tissus d’ameublement : remise à neuf de la moquette, de la garniture de plafond, des tapis de sol, du coffre et des sièges.
  • Assainissement de l’intérieur : élimination des odeurs et des bactéries
  • Paquet argent : complet + sellerie
  • Paquet d’or : complet + rembourrage + désinfection

Les forfaits “argent” et “or” vous permettent de bénéficier d’un lavage comprenant tous les services à des prix avantageux.

COMMENT S’EFFECTUE LE PAIEMENT ?

Le paiement est effectué directement au laveur à la fin du lavage. Bientôt, le paiement dans l’application sera également mis en œuvre.

COMMENT OUVRIR LA MACHINE ? DOIS-JE ÊTRE PRÉSENT AU POINT DE RENDEZ-VOUS ?

Pour le lavage extérieur, il n’est pas nécessaire d’ouvrir la voiture. Pour un lavage complet de l’intérieur, il suffit d’ouvrir la voiture à la station de lavage et de revenir lorsque vous recevez l’avis que la voiture a été lavée.

LE LAVAGE EST RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT ?

Le nettoyage est effectué avec des produits de nouvelle génération : biodégradables, respectueux de l’environnement et ne nécessitant pas l’utilisation d’eau. Le système est totalement écologique: aucune consommation d’eau et aucun impact sur l’environnement dû aux détergents et aux produits de nettoyage. Une station de lavage classique utilise en moyenne 140 litres d’eau pour laver une voiture. Pour les 40 millions de voitures en Italie, qui sont lavées en moyenne cinq fois par an, il s’agit d’un geste d’amour envers la nature.

JE VEUX SIGNALER UNE INEFFICACITÉ, COMMENT FAIRE ?

Vous pouvez signaler l’inefficacité directement à partir de l’application ou en envoyant un e-mail à info@misterlavaggio.com.

AVEZ-VOUS ENCORE BESOIN D’AIDE ?

N’avons-nous pas répondu à votre question ? Contactez-nous à l’adresse info@misterlavaggio.com ou appelez-nous au 800031670 et nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.

JE VEUX RESTER AU COURANT DES ACTIVITÉS DE MISTER WASHING

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